Dodací podmínky

Všeobecné dodací podmínky
společnosti Vaillant Group Czech s.r.o.
(dále jen „Dodací Podmínky“)

1. Působnost:
Tyto Dodací podmínky vydávané Prodávajícím ve smyslu § 273 ObchZ se vztahují na veškeré
dodávky Zboží Prodávajícího a právní vztahy vznikající v této souvislosti mezi Prodávajícím a
Kupujícím. Pokud není písemně ujednáno něco jiného, platí tak pro všechny nabídky, dodávky a
výkony Prodávajícího a objednávky Kupujících výhradně následující podmínky.

2. Definice:
Pro účely těchto Dodacích podmínek mají pojmy uvedené s počátečním velkým písmenem následující
význam:
a) „Autorizovaným servisním střediskem“ se rozumí kterékoliv servisní středisko ze seznamu
zveřejněného na webových stránkách Prodávajícího pod sekcí Naši partneři/Servisní firmy,
které zajišťuje instalaci, záruční a pozáruční servis Zboží pro konečného uživatele;
b) „Ceníkem“ se rozumí aktuální ceník Zboží dostupný v kterékoliv provozovně Prodávajícího
nebo zveřejněný na jeho webových stránkách;
c) „DPH“ se rozumí daň z přidané hodnoty v aktuální výši stanovené zákonnými předpisy
platnými v době uzavření smlouvy;
d) „Ex Works“ se rozumí místo dodání Zboží ve smyslu podmínek INCOTERMS 2000, tj.
v závodě, skladu, jiné provozovně Prodávajícího nebo jiném místě určeném Prodávajícím, ve
kterém Prodávající umožní Kupujícímu převzít a disponovat se Zbožím;
e) „Fakturou“ se rozumí výzva Prodávajícího k úhradě kupní ceny za dodané Zboží ve formě
řádného daňového dokladu;
f) „Kupujícím“ se rozumí jakákoliv osoba odlišná od spotřebitele, která od Prodávajícího
odebere Zboží za účelem jeho dalšího prodeje;
g) „Obchodem“ se rozumí každý jednotlivý závazkový vztah sjednaný mezi Smluvními stranami
na základě Rámcové kupní smlouvy, který upravuje konkrétní podmínky dodávky Zboží
konkrétnímu Kupujícímu;
h) „ObchZ“ se rozumí zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění;
i) „Prodávajícím“ se rozumí společnost Vaillant Group Czech s.r.o., IČ: 452 41 881, se sídlem
Chrášťany 188, okres Praha – západ, PSČ 252 19, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 6261;
j) „Rámcovou kupní smlouvou“ se rozumí smlouva, která upravuje základní podmínky
dlouhodobé spolupráce mezi Prodávajícím a konkrétním Kupujícím a na jejímž základě
dochází k uzavírání Obchodů na dodávky Zboží;
k) „Vyhrazenými plynovými zařízeními“ se rozumí Zboží se zvýšenou mírou rizika ohrožení
majetku, života a zdraví osob, pro jehož výrobu, montáž, zkoušky, revize a provoz jsou
v příslušných právních předpisech stanoveny zvláštní požadavky;
l) „Smlouvou“ se rozumí kupní, Rámcová kupní nebo jakákoliv obdobná smlouva uzavřená
mezi Prodávajícím a Kupujícím na dodávku Zboží bez ohledu na to, zda je uzavřena
konkludentně, ústně, písemně nebo ve formě Prodávajícím potvrzené objednávky Kupujícího;
VšeobecnéDodacíPodmínky Platnost od 1.1.2009
m) „Smluvní strany“ je označení pro Prodávajícího a Kupujícího společně;
n) „Účet Prodávajícího“ je bankovní účet č. 444648051/0100, vedený u Komerční banky, a.s.,
Praha, nestanoví li Smlouva něco jiného;
o) „Záručními podmínkami výrobce“ se rozumí podmínky záruky na Zboží poskytované
výrobcem Zboží a předávané Kupujícímu v listinné podobě spolu se Zbožím;
p) „Zbožím“ se rozumí jakýkoliv produkt nabízený Prodávajícím k prodeji ve svých aktuálních
Cenících.

3. Uzavírání Smluv
3.1. Nabídky, Ceníky a katalogy Zboží Prodávajícího jsou pro Prodávajícího závazné až v
okamžiku, kdy se stanou předmětem uzavřené Smlouvy nebo se na ně uzavřená Smlouva
výslovně odvolá. Do té doby si Prodávající vyhrazuje právo na jejich změny. Smlouva je uzavřena
teprve bezvýhradným přijetím návrhu na uzavření Smlouvy Prodávajícím v případě, že návrh
předložil Kupující, jinak je uzavřena bezvýhradným přijetím návrhu Prodávajícího Kupujícím.
3.2. K uzavírání Smluv dochází písemně, ústně nebo konkludentně, tj. např. převzetím dodaného
Zboží Kupujícím nebo dodáním Zboží Prodávajícím na základě objednávky Kupujícího.
3.3. Na objednávce je Kupující povinen uvést
• identifikační údaje, tj. obchodní firmu, sídlo, IČ, DIČ a fakturační adresu,
• osobu kompetentní k převzetí objednaného Zboží,
• požadované místo a datum dodání (vč. informace o pracovní době),
• způsob odběru Zboží (např. osobní odběr, smluvní přeprava atd.),
• číslo objednaného Zboží dle platného ceníku Prodávajícího a
• množství objednaného Zboží v ks,
přičemž Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku uvedení chybných údajů v
objednávce.
3.4. Objednávku musí Prodávající obdržet minimálně 24 hodin před plánovaným odběrem Zboží.
Prodávající následně ověří dostupnost objednaného Zboží a bez zbytečného odkladu informuje
Kupujícího o připravenosti dodávky Zboží. Po vzájemné dohodě Prodávajícího s Kupujícím může
být objednávka zrealizována v den jejího obdržení. Prodávající je oprávněn požadovaný termín
dodání Zboží z důvodu nedostatečné výrobní či skladové kapacity, resp. s ohledem na povahu a
místo dodávky, posunout.

4. Dodání Zboží
4.1. Předpokladem pro dodání Zboží Kupujícímu je uzavření Smlouvy a v případě Kupujícího, který
dosud není evidován v účetním systému Prodávajícího, i předchozí zaplacení kupní ceny Zboží,
nestanoví-li písemná Smlouva něco jiného.
4.2. Dílčí dodávky Zboží a jejich účtování zvlášť jsou přípustné. Závazek Prodávajícího k dodání
Zboží se v takovém případě v rozsahu dílčí dodávky považuje za splněný a Kupujícímu vzniká
povinnost zaplatit Prodávajícímu odpovídající část ceny. Kupující není povinen ovšem převzít dílčí
část objednaného Zboží v případě, že při uzavření Smlouvy písemně sdělil Prodávajícímu, že by
dílčí dodávky odporovaly jím sledovanému účelu Smlouvy.
4.3. Nestanoví-li písemná Smlouva něco jiného, platí jako místo dodání Zboží místo určené podle
doložky Ex Works. Nebyl-li sjednán osobní odběr nebo přeprava Kupujícím, dodávku Zboží
zajišťuje Prodávající prostřednictvím smluvního přepravce. Kupující je povinen zajistit přepravci
Prodávajícího vhodný příjezd a zajistit převzetí Zboží bez zbytečného prodlení.
VšeobecnéDodacíPodmínky Platnost od 1.1.2009
4.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout dodávku Vyhrazených plynových zařízení a/nebo
jejich součástek, náhradních dílů a příslušenství Kupujícímu, který dostatečně neprokáže
kvalifikační předpoklady pro montáž, instalaci nebo opravy takového Zboží.

5. Převzetí Zboží
5.1. Smluvní strany se dohodly, že Zboží se považuje za převzaté Kupujícím v okamžiku, kdy
Zboží převezme
• Kupující osobně, nebo
• kompetentní osoba označená ve Smlouvě (objednávce), nebo
• zaměstnanec nebo jiná osoba pověřená Kupujícím k přejímání zboží, nebo
• jakákoli osoba nacházející se v době dodání Zboží v sjednaném místě dodání či
provozovně Kupujícího, není-li Kupujícím označena výslovně kompetentní osoba určená
k převzetí Zboží, nebo
• smluvní přepravce Kupujícího.
5.2. Okamžikem převzetí Zboží přechází na Kupujícího nebezpečí škody na Zboží.
5.3. Je-li Kupující v prodlení s převzetím Zboží a Prodávající má Zboží u sebe nebo s ním může
jinak nakládat, musí učinit opatření přiměřená okolnostem k uchování Zboží.
5.4. Je-li Kupující déle než 14 dní v prodlení s převzetím zboží, je Prodávající oprávněn odstoupit
od Smlouvy. Odstoupením od Smlouvy není dotčeno právo Prodávajícího na náhradu škody ani
limitována její výše.

6. Kupní cena za Zboží
6.1. Nestanoví-li Smlouva nebo předchozí ujednání Smluvních stran něco jiného, platí pro veškeré
dodávky Zboží ceny uvedené v aktuálním Ceníku. Veškeré ceny Zboží v Ceníku jsou uváděny jako
ceny v českých korunách, fakultativně s DPH či bez DPH.
6.2. Ceny obsažené v Ceníku nezahrnují náklady na dopravu, nestanoví-li písemná Smlouva něco
jiného.

7. Splatnost kupní ceny, fakturace
7.1. Nestanoví-li písemná Smlouva něco jiného, je Kupující povinen uhradit kupní cenu za Zboží na
Účet Prodávajícího ve lhůtě stanovené v jemu doručené Faktuře, nejpozději však vždy do 28 dnů
od dodání Zboží.
7.2. Pro dodržení termínu splatnosti je rozhodující připsání dlužné částky na Účet Prodávajícího.
Jako variabilní symbol při bezhotovostních platbách Kupující uvádí číslo příslušné Faktury.
7.3. Prodávající vystaví Fakturu nejpozději tři dny po dodávce Zboží.
7.4. Pro případ, že se Kupující dostane do prodlení s placením kupní ceny, Smluvní strany
sjednávají smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky denně, nestanoví-li písemná smlouva
něco jiného. Zaplacení smluvní pokuty se nedotýká nároku Prodávajícího na náhradu tím
způsobené škody ani nijak nelimituje její výši. Prodávající si rovněž vyhrazuje právo na zastavení
dalších dodávek Zboží a to až do úplného vyrovnání všech jeho pohledávek za Kupujícím.
7.5. V případě, že Kupující neuhradí Prodávajícímu kupní cenu ani ve lhůtě 1 měsíce od její
splatnosti, je Prodávající oprávněn od Smlouvy odstoupit.
7.6. Do doby úhrady faktury zůstává zboží ve vlastnictví Prodávajícího a Kupující za něj odpovídá
jako skladovatel. Pokud Kupující neuhradí cenu zboží ve lhůtě do 30 dnů po splatnosti kupní ceny,
je povinen zboží bez dalšího prodlení ihned vrátit. Kupující nesmí vázat úhradu kupní ceny
Prodávajícímu na prodej dodaného zboží dalším osobám nebo na dobu po jeho zpracování v jím
prováděném díle nebo zaplacením dalším odběratelem. Pokud Kupující nesplní podmínku úhrady
VšeobecnéDodacíPodmínky Platnost od 1.1.2009
kupní ceny, je Prodávající oprávněn si vlastní zboží dodané Kupujícímu odebrat z místa, kde je má
Kupující uskladněno. Kupující výslovně prohlašuje, že uděluje Prodávajícímu souhlas se vstupem
do takových míst. Kupující je povinen informovat Prodávajícího o pohybu zboží a místech, kde se
nachází.

8. Reklamace a vrácení Zboží
8.1. Podmínkou vzniku nároku z vad Zboží na Zboží je
• provedení kontroly Zboží při jeho převzetí co do počtu a neporušenosti kartonů a palet,
• reklamace poškozeného nebo nedodaného Zboží ve lhůtě 7 dnů od převzetí Zboží,
• reklamace zjevných vad Zboží ve lhůtě 7 dnů od převzetí Zboží,
přičemž pozdější reklamace nemusejí být Prodávajícím uznány.
8.2. Reklamace neinstalovaného Zboží se uplatňuje písemně u Prodávajícího a v případě kladného
vyřízení bude řešena neprodleným dodáním náhradního Zboží, které je skladem, resp. dodáním
náhradního Zboží v přiměřené lhůtě odvislé od jeho dodání výrobcem Prodávajícímu. Nebude-li
dodání náhradního Zboží možné, Prodávající vystaví Kupujícímu dobropis v hodnotě
reklamovaného Zboží a tento mu zašle nejpozději spolu s vyjádřením k reklamaci.
8.3. Při reklamaci poškozeného Zboží je Kupující povinen vrátit Zboží v originálních obalech
Prodávajícího.
8.4. Ostatní reklamace Zboží (Zboží instalovaného nebo majícího skryté vady) se řídí aktuálními
samostatnými Záručními podmínkami výrobce.

9. Doručování písemností
9.1. Písemnost, která má být doručena druhé smluvní straně, je doručena dnem jejího převzetí
sjednanou kontaktní osobou nebo dnem, kdy byla doručena osobně nebo prostřednictvím držitele
poštovní licence na adresu sdělenou Kupujícím, a není-li ji, tak do sídla této Smluvní strany.
V pochybnostech se má za to, že zaměstnanec Kupujícího nebo osoba nacházející se v jeho
provozovně, která přijetí písemnosti potvrdila, je oprávněna písemnosti přejímat.
9.2. Nepodaří-li se písemnost doručit dle předchozího odstavce, za den doručení se považuje též
den, kdy bylo přijetí této písemnosti adresátem odmítnuto. Je-li doručováno prostřednictvím držitele
poštovní licence do vlastních rukou na adresu uvedenou ve Smlouvě nebo na adresu, kterou daná
smluvní strana písemně oznámila jako změnu této adresy, za den doručení se též považuje třetí
den od oznámení o uložení zásilky na poště, i když se adresát o tom nedozvěděl, nebo den, kdy
zásilka byla odeslána zpět jako nedoručitelná, protože se adresát odstěhoval. Po zániku Smlouvy
tato fikce platí jen tehdy, byla-li písemnost zaslána též na adresu sídla uvedenou v obchodním
rejstříku.

10. Mlčenlivost
10.1. Veškeré informace obchodního charakteru, které Smluvní strany získají při plnění Smlouvy,
jsou považovány za obchodní tajemství ve smyslu § 17 a násl. ObchZ. Smluvní strany jsou povinny
tyto informace chránit a utajovat před třetími osobami. Tato povinnost trvá i po dobu 48 měsíců po
ukončení Smlouvy či jiné formy jejich spolupráce.

11. Ostatní
11.1. Právní vztahy mezi Smluvními stranami vzniklé na základě Smlouvy či jiné formy jejich
spolupráce se řídí českým právním řádem.
11.2. Od těchto Dodacích podmínek se lze odchýlit pouze na základě písemné Smlouvy či jiné
písemné dohody mezi Smluvními stranami.
VšeobecnéDodacíPodmínky Platnost od 1.1.2009
11.3. Stanou-li se jednotlivá ustanovení vzájemných ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím
neúčinnými, neplatnými nebo neproveditelnými nebo obsahují-li tyto ujednání mezery, není tímto
dotčena účinnost, platnost anebo proveditelnost ostatních ustanovení. Namísto neúčinného,
neplatného nebo neproveditelného ustanovení musí být sjednáno takové ustanovení, které co
možná nejvíce odpovídá smyslu a účelu původního ustanovení a úmyslu smluvních stran
vyjádřeném v takovém ujednání. Totéž platí i v případě mezer těchto ujednání; v takovém případě
musí být sjednáno takové ustanovení, které bude nejvíce odpovídat tomu, co by bývalo bylo
sjednáno, kdyby Smluvní strany vzaly tyto okolnosti v úvahu již při uzavírání takého ujednání.
11.4. Prodávající je oprávněn započíst svou pohledávku vůči Kupujícímu proti jakékoliv pohledávce
Kupujícího vůči Prodávajícímu.
11.5. Smluvní strany se dohodly, že veškeré spory vzniklé mezi nimi budou řešeny především
smírnou cestou.
11.6. Pro případ soudního sporu z obchodních vztahů mezi Kupujícím a Prodávajícím řídících se
aktuálními Dodacími podmínkami se místní příslušnost obecného soudu účastníků upravuje s
odvoláním na ust. § 89a občanského soudního řádu tak, že v obchodních věcech je místně
příslušným obecným soudem prvního stupně obecný soud Prodávajícího v Praze, pokud zákon pro
určité specifické případy nestanoví výlučnou příslušnost soudu jiného.