Hledat

Ochrana údajů

Cookies a služby třetích stran

Společnost Vaillant Group Czech s.r.o., Plzeňská 188, 252 19 Chrášťany, Česká republika provozuje veřejné webové stránky www.protherm.cz (dále také jako „Společnost“), které návštěvníkům neumožňují komunikovat s ostatními návštěvníky nebo zveřejňovat informace, ke kterým by měli přístup další uživatelé. Tyto webové stránky obsahují odkazy na třetí strany, přičemž poskytovatelé webových stránek těchto třetích stran mohou sbírat osobní údaje svých návštěvníků.

Obecně

Veřejnou část našich webových stránek můžete používat, aniž byste nám sdělili, kdo jste. Nevyžadujeme žádnou registraci. Vaše osobní údaje shromažďujeme pouze v případě, kdy nám je dobrovolně poskytnete, viz blíže https://www.protherm.cz/pro-nase-zakazniky/informacni-povinnost-pro-zakazniky-1215799.html.

Fungování webových stránek

Během vaší návštěvy Společnost v souladu s obecně závaznými právními předpisy automaticky shromažďuje a dočasně ukládá následující údaje o vašem počítači a vaší návštěvě:

  • doména a hostitel, ze kterých přistupujete na internet,
  • internetová adresa odkazující přímo na webové stránky Společnosti,
  • datum a čas vašeho vstupu na naše webové stránky, doba zde strávená a jednotlivé zobrazené stránky,
  • IP adresa,
  • operační systém vašeho počítače a prohlížeč.

Tyto informace slouží pouze k tomu, abychom vám webové stránky zpřístupnili, a používáme je také pro naše statistické potřeby. Tyto údaje zpracováváme anonymně, nejsme tedy schopni propojit je s vámi jakožto konkrétní osobou.

Použití souborů cookies na našich webových stránkách

Kvůli jednoduššímu používání našich webových stránek používáme z technických a analytických důvodů soubory cookies. Soubor cookie je malý textový soubor, který se uloží do mezipaměti webového prohlížeče, zatímco uživatel prochází webové stránky. Soubory cookies nepoškozují počítač ani mobilní zařízení. Pomocí souborů cookies může server jasně identifikovat váš prohlížeč. Tyto soubory umožňují rozpoznání webového prohlížeče a následnou optimalizaci webových stránek a jejich jednodušší používání. Informace obsažené v souborech cookies umístěných na našich webových stránkách monitorují vaši návštěvu. Tyto údaje však neslouží k osobní identifikaci návštěvníka stránek, data o návštěvách a interakcích tedy nejsou zpravidla spjata s určitou osobou, ale zpracovávají se anonymně.

Na našich webových stránkách používáme jak naše vlastní cookies, tak i cookies třetích stran (např. pro analýzu návštěvnosti). Cookies, které jsou na našich webových stránkách používány, jsou buď nezbytně nutné pro zajišťování provozu a základních funkcí webových stránek (tzv. technické cookies), či slouží ke zlepšení a optimalizaci obsahu našich webových stránek na základě analýzy dat o návštěvách a interakcích návštěvníků našich webových stránek a jejich statistického vyhodnocování (tzv. analytické cookies), nebo umožňují naší společnosti kontrolovat její reklamní nabídku tak, že se pomocí těchto cookies návštěvníkům našich webových stránek zobrazuje přizpůsobená reklama našeho zboží či služby na webových stránkách sdružených v reklamních sítích poskytovatelů těchto cookies (tzv. marketingové cookies).

K ukládání tzv. technických cookies není třeba získávat souhlas návštěvníka webových stránek. K ukládání všech ostatních cookies je nicméně nezbytné, aby návštěvník webových stránek ukládání těchto cookies povolil.

Ukládání již jednou povolených cookies lze pak následně (s účinky do budoucna) odmítnout, stejně tak jako je možné dodatečně povolit ukládání jiných než nezbytných cookies. Tyto operace se zpravidla provádí v nastavení Vašeho prohlížeče, přičemž konkrétní postup závisí především na Vašem prohlížeči a jeho verzi. Pokud nevíte, jak některou z těchto operací provést, podívejte se do nápovědy Vašeho prohlížeče. Informace o nastavení konkrétního prohlížeče můžete rovněž nalézt na níže uvedených adresách:

Google Analytics

Naše webové stránky využívají službu Google Analytics, což je služba pro analýzu webových stránek, kterou poskytuje společností Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornie, 94043 USA („Google”). Služba Google Analytics nám pomáhá analyzovat způsob, jakým naše webové stránky používáte, přičemž za tímto účelem, pokud jste povolili používání souborů cookies této služby, ukládá do vašeho počítače příslušné soubory cookies. Informace, které soubor cookie shromažďuje o tom, jak webové stránky využíváte (včetně vaší IP adresy), budou přeneseny a uloženy na server společností Google v USA. Společnost Google tyto informace použije k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, vytvoření sestav o aktivitách webových stránek pro jejich provozovatele a také poskytuje dalších služby v souvislosti s používáním webových stránek. Společnost Google může tyto informace poskytnout také třetím stranám za předpokladu, že to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strana tyto údaje zpracovává jménem společnosti Google. Společnost Google v žádném případě nespojí vaši IP adresu s jakýmikoli jinými údaji u společnosti Google. Tyto webové stránky navíc využívají službu Google Analytics s doplňkem „_anonymizeIp()“, tudíž IP adresy jsou zpracovávány pouze ve zkrácené podobě, aby se vyloučil jakýkoli přímý vztah ke konkrétním osobám.

V případě, že jste změnili názor a již si nepřejete přenášení jakýchkoli údajů do webových analytických služeb společnosti Google, použijte deaktivační doplněk, který naleznete na adrese http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pokud chcete odstranit uživatelské profily vytvořené prostřednictvím pseudonymů, můžete vůči těmto pseudonymním uživatelským profilům kdykoli vznést námitku s okamžitým účinkem do budoucnosti. Kromě toho můžete kdykoli využít právo vznést námitku vůči reklamě s účinkem do budoucnosti.

DoubleClick

Naše webové stránky využívají službu „DoubleClick“. Jedná se o službu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornie, 94043 USA, ( „Google“). Služba DoubleClick slouží k zobrazení reklam, které odpovídají vašim zájmům, přičemž za tímto účelem, pokud jste povolili používání souborů cookies této služby, ukládá do vašeho počítače příslušné soubory cookies. Vašemu prohlížeči bude v takovém případě přiřazeno pseudonymní identifikační číslo (ID), podle kterého se bude kontrolovat, které reklamy již v něm byly zobrazeny a které jste si prohlédli. Soubory cookies neobsahují žádné osobní údaje. Použití souborů cookies služby DoubleClick umožňuje, aby společnost Google a její přidružené webové stránky zobrazovaly pouze reklamy, které souvisejí s vašimi předchozími návštěvami našich, nebo jiných webových stránkách na internetu. Informace vytvořené soubory cookies se přenášejí na server společnosti Google v USA, kde se informace vyhodnocují a ukládají. K přenosu informací společností Google ke třetím stranám dochází pouze kvůli zákonným nařízením nebo v kontextu vztahů týkajících se zpracování dat.

V případě, že změníte názor a budete chtít společnosti Google zabránit, aby pomocí souborů cookies shromažďovala informace o tom, jak webové stránky používáte, můžete si stáhnout a nainstalovat rozšíření prohlížeče, které je k dispozici na odkazu Deaktivační rozšíření služby DoubleClick (https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en), popřípadě můžete soubory cookies služby DoubleClick odmítnout prostřednictvím nastavení reklamy (Advertising Settings) na webových stránkách společnosti Google (https://adssettings.google.com) nebo organizace Digital Advertising Alliance (http://www.youronlinechoices.com).

Sledování konverzí ve službě Google Adwords

Naše webové stránky využívají sledování konverzí, a to pomocí služby Google Adwords od společnosti Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornie, 94043 USA („Google”). Pokud se na tuto webovou stránku dostanete prostřednictvím reklamy od společnosti Google, služba Google AdWords, pokud povolíte používání souborů cookies této služby, do vašeho počítače uloží soubor cookies ihned poté, co na reklamu od společnosti Google kliknete. Platnost souboru cookies je 30 dní, soubor neslouží k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a platnost souboru cookie nevypršela, my a společnost Google uvidíme, že jste klikli na reklamu. Každý zákazník služby Google AdWords obdrží odlišný soubor cookie, a proto ho není možné sledovat skrze webové stránky jiných inzerentů. Informace získané pomocí konverzních souborů cookies se používají k vytvoření statistik konverzí pro zákazníky služby AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Tito zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří na reklamu klikli a byli přesměrováni na webovou stránku, která je opatřena značkou pro sledování konverzí. Informace, které by uživatelé mohli osobně identifikovat, se nepřenášejí.

V případě, že změníte názor a již se nebudete chtít účastnit výše uvedeného sledování, můžete požadované uložení souboru cookie odmítnout v nastavení prohlížeče, popřípadě zablokováním souborů cookies z domény googleleadservices.com. Pokud si nepřejete data zaznamenávat, neodstraňujte soubory cookies s nesouhlasem (opt-out).

Facebook

Naše webové stránky využívají pluginy sociálních sítí („pluginy“), které poskytuje sociální síť Facebook.com provozovaná společností Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („služba Facebook“). Pluginy jsou rozpoznatelné podle loga služby Facebook (bílé písmeno f na modrém pozadí nebo ikona s palcem nahoru) nebo podle označení „Plugin sociální sítě Facebook“. Úplný seznam všech pluginů sociálních sítí naleznete na adrese http://developers.facebook.com/plugins.

Když navštívíte stránku na našem webu, která obsahuje plugin sociální sítě, prohlížeč naváže přímé spojení se servery služby Facebook. Služba Facebook přímo přenáší obsah pluginu do vašeho prohlížeče, který obsah vloží do stránky a umožní službě Facebook, aby získala informace o tom, že jste otevřeli tuto konkrétní stránku našeho webu. My tedy nemáme žádný vliv na údaje získávané pluginem a informujeme vás v souladu se stavem našich znalostí:

Vložené pluginy poskytují službě Facebook informace, že jste otevřeli odpovídající stránku našeho webu. Pokud jste přihlášeni ke službě Facebook, bude tato návštěva přiřazena k vašemu účtu ve službě Facebook. Pokud s pluginy pracujete, například kliknete na tlačítko „To se mi líbí“ nebo vložíte komentář, budou příslušné informace přeneseny z prohlížeče přímo do služby Facebook a tam uloženy. Dokonce, i když ke službě Facebook přihlášeni nejste, existuje možnost, že pluginy přenesou vaši IP adresu do služby Facebook.

Další informace o účelu a rozsahu shromažďování osobních údajů a jejich zpracování společností Facebook a také o vašich právech v tomto ohledu a možnostech nastavení ochrany vašich osobních údajů naleznete v zásadách společnosti Facebook pro ochranu osobních údajů: http://www.facebook.com/policy.php.

Pokud jste uživatelem služby Facebook a nechcete, aby služba Facebook spojovala údaje o vaší návštěvě našich webových stránek s vašimi členskými údaji, které již jsou uložené společností Facebook, potom se před vstupem na naše webové stránky odhlaste ze služby Facebook. Dále můžete pluginy sociální sítě Facebook zablokovat pomocí doplňku prohlížeče, použijte například Facebook Blocker.

Reklamy od společnosti Facebook

Abychom potenciálním uživatelům dali vědět o své přítomnosti na internetu, využíváme reklamní síť společnosti Facebook Inc., 1601 S. Kalifornie Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Pokud jste na naše webové stránky byli přesměrováni prostřednictvím reklamy od společnosti Facebook, služba Facebook, pokud povolíte používání souborů cookies této služby, uloží soubor cookie do vašeho počítače („konverzní soubor cookie“). Platnost tohoto souboru cookie vyprší po 30 dnech. Pokud během tohoto období navštívíte některou z našich stránek, společnost Facebook a my rozpoznáme, že došlo ke kliknutí na reklamu. Informace získané pomocí konverzních souborů cookie slouží k vytváření statistik konverzí. Získáváme informace o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na určitou reklamu a byli přesměrováni na webovou stránku spojenou se sítí pro sledování konverzí. Osobní identifikace není možná. V případě, že změníte názor a již se nebudete chtít účastnit výše uvedeného sledování, můžete odmítnout uložení požadovaného souboru cookie například prostřednictvím nastavení prohlížeče.

YouTube

Naše webové stránky využívají pluginy služby YouTube, provozované společností Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornie, 94043 USA („Google”). Když navštívíte některou z našich webových stránek, která je vybavenu pluginem služby YouTube, budete propojeni se servery služby YouTube. Server služby YouTube bude informován o stránkách, které jste navštívili. Pokud jste přihlášení ke svému účtu ve službě YouTube, služba vám umožní spojit historii procházení internetu přímo s vaším osobním profilem. Pokud jste uživatelem služby YouTube a nechcete, aby tato služba spojovala údaje o vaší návštěvě našich webových stránek s vašimi členskými údaji, které již jsou uložené společností Google, potom se před vstupem na naše webové stránky odhlaste ze služby YouTube. Další informace o zacházení s údaji uživatelů naleznete v zásadách společnosti Google pro ochranu osobních údajů na adrese https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Optimizely

Pro potřeby neustálé optimalizace našich webových stránek využíváme službu společnosti Optimizely, Inc. 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, USA („Optimizely“), která spočívá v analýze naší digitální přítomnosti, přičemž za tímto účelem, pokud jste povolili používání souborů cookies této služby, ukládá do vašeho počítače příslušné soubory cookies. Informace získané prostřednictvím těchto souborů se obvykle přenášejí na server do USA, kde se vyhodnocují a ukládají. Pouze ve výjimečných případech se tam přenáší a zkracuje celá IP adresa, přičemž v takovém případě zpracování tohoto údaje probíhá na základě oprávněného zájmu naší společnosti ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Proti shromažďování a zpracování tohoto údaje můžete kdykoli vznést námitku na adrese https://www.optimizely.de/privacy/. Informace získané prostřednictvím cookies nebudou kombinovány s dalšími údaji služby Optimizely.

Hotjar

Ke zlepšení uživatelského prostředí na našich webových stránkách využíváme nástroj Hotjar provozovaný společností Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta („Hotjar“). Tento nástroj shromažďuje anonymní informace o využívání našeho webu, včetně stránek, které navštívíte, přičemž za tímto účelem, pokud povolíte používání souborů cookies tohoto nástroje, do vašeho počítače ukládá příslušné soubory cookies. Hotjar neshromažďuje odeslané formuláře ani žádné osobní údaje. Přečtěte si zásady ochrany soukromí Hotjar zde: https://www.hotjar.com/privacy.

Externí odkazy

Naše webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou a na které se tento dokument nevztahuje. Před návštěvou jakýchkoli webových stránek doporučujeme přečíst prohlášení jejich provozovatelů o ochraně osobních údajů. Za používání těchto webových stránek nesete výhradní odpovědnost vy.

Stav platný ke dni: 11.8.2020